Wobei ich helfe
typische Support-Themen aus dem Alltag
PC & Laptop
Langsame Geräte, Updates, Neuinstallation, Datentransfer, Virenschutz und einfache Fehlerbehebung.
Software & E-Mail
Office, Outlook, Gmail, Programminstallationen, Lizenzen und typische Fehlermeldungen.
Netzwerk & WLAN
Router, WLAN, Mesh/Repeater, Drucker und kleine Netzwerke stabil einrichten.
Häufige IT-Probleme im Alltag
bei denen ich regelmässig helfe
PC oder Laptop ist langsam
Lange Startzeiten, träge Programme oder ein PC, der einfriert – ich prüfe die Ursache und bringe dein System wieder auf Tempo.
WLAN bricht ab
Schlechte Verbindung, Abbrüche oder Funklöcher in der Wohnung – ich optimiere Router, Mesh und Einstellungen.
Outlook / E-Mail synchronisiert nicht
E-Mails kommen nicht an, Ordner fehlen oder es gibt Synchronisationsfehler – ich bringe Ordnung in Konto, Einstellungen und Synchronisation.
Drucker ist offline
Der Drucker reagiert nicht, verschwindet aus Windows oder druckt nicht mehr – ich prüfe Verbindung, Treiber, Warteschlange und Netzwerkeinstellungen.
Backup fehlt oder läuft nicht
Keine Datensicherung oder ein unsicheres Backup – ich richte eine einfache und zuverlässige Backup-Lösung ein.
Allgemeine PC-Probleme
Updates, Programme, Fehlermeldungen oder Unsicherheiten – ich schaue es gemeinsam mit dir an, ruhig und verständlich.
Vor Ort oder per Remote
je nachdem, was sinnvoller ist
Vor Ort
Persönliche Hilfe direkt bei dir – ideal für neue Geräte oder Netzwerk-Themen.
Häufige Fragen zum IT-Support
kurz und ehrlich beantwortet
Kann vieles auch per Remote gelöst werden?
Ja. Viele Probleme wie Software, E-Mail, Einstellungen oder Updates lassen sich schnell per Fernwartung lösen. Wenn ein Termin vor Ort sinnvoller ist, sage ich dir das direkt.
Kommst du auch vor Ort vorbei?
Ja. Ich unterstütze Kundinnen und Kunden in Neuenhof, Baden und im Limmattal auch direkt vor Ort – nach kurzer Absprache.
Für wen ist dein IT-Support gedacht?
Für Privatpersonen, Selbstständige und kleine Unternehmen, die unkomplizierte, verständliche und persönliche IT-Unterstützung schätzen.
Support anfragen
unkompliziert und ohne Verpflichtungen